FAQs 2018-11-05T14:48:12+00:00

Preguntas Frecuentes

FAQ’s

Aquí podéis encontrar las respuestas a las preguntas más frecuentes que hacen los padres y tutores con respecto a nuestros servicios.

Porque  al ser sitters con experiencia sabemos  lo importante que es tener la  tranquilidad al dejar  a vuestros hijos con terceras personas, somos sitters que empatizamos con los niños rápidamente, nuestra prioridad es ayudar a que toda la familia disfrute al máximo su estadía en Barcelona.
Si, las sitters tienen experiencia/estudios relacionados.
Si, Os  enviaremos el perfil de la sitter una vez confirmada la reserva.
Si puedes, la sitter llegará 15 minutos antes del inicio del servicio.
La sitter siempre llevará un set con juegos, actividades planeadas, libros o pelis dependiendo de la edad y preferencias de los niños.

No, si no estáis seguros de qué actividades querrán  realizar vuestros pequeños, contáctanos y juntos planificamos las visitas y actividades que mas se adaptan a vuestras preferencias y sobretodo a las inquietudes de los niños.

La entrada de la sitter debe ser cancelada por la familia. En algunos casos la sitter puede ser abonada o tener descuentos para visitar ciertos lugares reduciendo así el costo de su entrada.

Depende del servicio,

En el caso de el servicio de Hotel Sitter, máximo 3 niños por sitter.

En el caso de el servicio Xploring Barcelona, máximo 2 niños, dependiendo de las edades y de la excursión.

En el caso de 0 Stress/Familia numerosa como la sitter será una ayuda para los papis, no hay un límite de niños.

Los niños no podrán abandonar las instalaciones del hotel sin la autorización de los padres.

Los padres que queráis que vuestros hijos realicen actividades fuera del hotel, deben contactarnos antes de realizar la reserva y juntos encontramos la actividad ideal según las preferencias de los peques.

Después de realizar tu reserva , os enviaremos un formulario con datos a completar, hay un apartado para las intolerancias, alergias o alimentos que preferís que vuestros hijos no consuman, la sitter tendrá una copia con ella durante el servicio.
Las sitters no medicamos, no duchamos, y no realizamos actividades en piscinas sin la presencia del padre o tutor, no limpiamos habitaciones.
Sí, podéis usarlas  en un período de 3 meses.
La propina es voluntaria y podéis hacer entrega directamente a la sitter.
Depende de ti, las tarjetas regalo pueden ser enviadas vía e-mail o correo regular en un lindo envoltorio a tu hotel.

Ofrecemos packs de horas en todos nuestros servicios.

Pack 3 horas: 50,00 €

Pack 5 horas: 83,00 €

Pack 8 horas: 132,00 €

El mínimo de horas por servicio es 3.

Las sitters siempre llevarán un set de juegos y actividades sin costo adicional.

Si visitáis la ciudad por varios días y necesitaís mas de 8 horas, contáctenos les ofreceremos descuentos especiales.

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Alexis

Thank you so much! Tamara was wonderful! She was so sweet and the kids had a lot of fun!

*lis w

Opinión / Testimonial *Mil gracias a Maria Clara por todo! Nos sentimos súper contentos con tus servicios! No es fácil dejar a tu bebé de 7 meses en manos ajenas, pero Maria Clara desde el momento que la conocimos nos hizo sentir seguros que estaba en las mejores manos.

Marcela Nieto USA

I am so happy we found hotelsitters. It made our family vacation so much easier. My nephews had a great time with Maria Clara and the adults in our family were able to enjoy the city and visit lots of the tourist destinations. I am glad our hotel recomeded this service. Thank you.

Abel Alejandro

Realmente increíble el servicio de Hotelsitters Barcelona! Excelente en todos los aspectos. No sólo en el cuidado de nuestros mellizos de dos años durante nuestra estadía en esa ciudad sino también por las recomendaciones y asesoramiento para poder manejarnos cómodamente por la ciudad y participar de eventos o ir a sitios de interés para los niños. María Clara tiene una manera muy agradable de tratar a los niños, acercándose a ellos respetando sus tiempos y adaptándose a las necesidades de cada uno. Inmejorable la relación que pudimos establecer con ella como padres. Recomendamos el servicio 1000 porciento!

¿Quieres saber más?

Envianos un e-mail a info@hotelsittersbarcelona.com y estaremos encantados de resolver cualquier pregunta y ayudaros a escoger el servicio ideal para vuestra familia.

IDIOMA / LANGUAGE

cuidado de niños
child care
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